0

Politika privatnosti

1. PREDSTAVLJANJE UPRAVITELJA

Voditelj obrade osobnih podataka, tvrtka Heaven-organska kozmetika, Blaž Ručigaj s.p., Parižlje 5d, 3314 Braslovče, Slovenija (u daljnjem tekstu također: Heaven, Blaž Ručigaj s.p.) posjeduje i upravlja web stranicom www.heavenskincare.hr.

Heavenskincare.hr je online trgovina u kojoj možete pronaći odabrane proizvode za njegu lica i tijela. Prilikom kupnje u online trgovini, prilikom obrade osobnih podataka, tvrtka iste obrađuje u skladu s načelima privatnosti prema zadanim postavkama.

U tvrtki Heaven, Blaž Ručigaj s.p. poštujemo vaše osobne podatke i s njima postupamo u skladu s odredbama Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti osobnih podataka i slobodnom protoku takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (u daljnjem tekstu: Opća uredba o zaštiti podataka) i nacionalnih propisa koji uređuju ovo područje.

2. STRATEGIJA ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA ODNOSNO ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Tvrtka Heaven, Blaž Ručigaj s.p. je pouzdani upravitelj osobnih podataka. Razumijemo vašu privatnost, cijenimo je, poštujemo i pažljivo štitimo.

3. OVLAŠTENA OSOBA ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA

U tvrtki Heaven, Blaž Ručigaj s.p. nemamo ovlaštenu osobu za zaštitu osobnih podataka, jer osobne podatke ne obrađujemo u tolikoj mjeri da bismo tu obvezu trebali ispuniti.

4. SVRHE OBRADE OSOBNIH PODATAKA I PRAVNE OSNOVE

Kategorije osobnih podataka

Heaven, Blaž Ručigaj s.p. prikuplja različite podatke o Vama, uključujući osobne podatke, s kojima Vas se može izravno ili neizravno definirati (identificirati), u mjeri u kojoj Vi ili drugi odlučite te osobne podatke podijeliti s tvrtkom Heaven, Blaž Ručigaj s.p. Podatke primamo na više načina, uključujući kupnju u internetskoj trgovini, prijavu na newsletter (izravni marketing), registraciju korisničkog profila u internetskoj trgovini, posjetu web stranici Heaven. Tvrtka Heaven, Blaž Ručigaj s.p. prikuplja informacije o vašem korištenju usluga koje nudimo.

Osobni podaci koje prikupljamo:
- osnovne osobne podatke kao što su: ime i prezime, datum rođenja, e-mail adresa, adresa stanovanja (ulica, broj, poštanski broj, grad, država), adresa dostave (ulica, broj, poštanski broj, grad, država), telefonski broj, podatak o očekivanom datumu isporuke (ako nam ga ostavite u trgovini) i lozinku za osiguranje sigurnosti i korištenja naših usluga;
- podatke o korisničkom računu internet trgovine, kada se odlučite dati svoje podatke putem online profila, osim osnovnih osobnih podataka koje nam dajete prilikom registracije, prikupljamo i osobne podatke kao što su sadržaj i podaci (informacije) koje učitate na korisnički račun ili objavite, pošaljete, prenesete ili na drugi način podijelite koristeći internetsku trgovinu (npr. komentari, itd.);
- podatke o kupnji i načinu plaćanja (npr. na način: kod plaćanja debitnom ili kreditnom karticom obrađujemo uobičajenu količinu podataka koja je prijeko potrebna za provedbu platne transakcije);
- prikupljamo tehničke podatke s vašeg preglednika, računala ili mobilnog uređaja kada pristupate uslugama tvrtke Heaven, Blaž Ručigaj s.p.

Svrhe obrade i pravne osnove

1. Ugovorno pravna osnova

Heaven, Blaž Ručigaj s.p. osobni podaci kupaca obrađuju se u okviru i u svrhu realizacije ugovora o kupnji roba i usluga, te u svrhu sklapanja ugovora, u fazi pregovora, nakon zaprimanja ponude pojedinca (čl. 6/I točka b Opće uredbe o zaštiti podataka). Temeljem ugovora tvrtke Heaven, Blaž Ručigaj s.p. obrađuju se i osobni podaci radnika, koji su nužni za sklapanje i ostvarivanje prava i obveza iz radnog odnosa te osobni podaci drugih radnika, koji su pojedini studenti, ugovorni zaposlenici), u opsegu određenom Zakonom o uređivanju tržišta rada 1. ili Zakon o radnim odnosima 2.

2. Zakonska pravna osnova

Heaven, Blaž Ručigaj s.p. obrađuje osobne podatke pojedinaca i na temelju ili u okviru zakonske pravne osnove (čl. 6/I točka c Opće uredbe o zaštiti podataka) te na temelju drugih međunarodnih ugovora, propisa EU i nacionalnih zakona koji zahtijevaju tvrtka za prosljeđivanje osobnih podataka u određenim slučajevima podataka pojedinaca državnim tijelima i raznim inspekcijama i sl.) i drugim upraviteljima radi ispunjavanja njihovih ili njihovih zakonskih obveza ili odgovornosti.

3. Zakonski interes

Heaven, Blaž Ručigaj s.p. podatke obrađuje i na temelju legitimnog interesa, čemu tvrtka teži, osim kada ti interesi prevladavaju nad interesima ili temeljnim pravima i slobodama pojedinca na koje se osobni podaci odnose, a koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka. U slučaju korištenja legitimnog interesa, tvrtka uvijek provodi procjenu u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka. Heaven, Blaž Ručigaj s.p. na temelju legitimnog interesa (čl. 6/I točka Opće uredbe o zaštiti podataka) obrađuje osobne podatke u svrhu smanjenja rizika od upada na web stranicu (osiguranje informacijske sigurnosti, smanjenje rizika od neovlaštenog pristupa važnim poslovnim informacijama, osobne podatke i informacijski sustav tvrtke), u vezi s pristupom web stranici www.heavenskincare.hr, poslužitelj prati podatke koji bi mogli poslužiti za identifikaciju (IP adresa računala, datum i vrijeme te posjećena stranica), u analitičke i statističke svrhe (za potrebe interne analize prodaje, ponovne kupnje, ponašanja kupaca, optimizacije oglašavanja i optimizacije poslovanja) te za potrebe provjere ispravnosti poslovnih odluka i planiranja novih. Na temelju pretežno pravnog interesa Heaven, Blaž Ručigaj s.p. obrađuje osobne podatke i u svrhu različitih aktivnosti potrebnih za provjeru korištenja usluga ili aktivnosti korisnika. U sklopu takvih aktivnosti Heaven, Blaž Ručigaj s.p. obrađuje podatke o nepreuzetim udaljenim narudžbama s ciljem sprječavanja prijevare i nanošenja poslovne štete tvrtki te koristi automatski e-mail podsjetnik vezan uz nedovršenu kupnju s ciljem pružanja eventualne pomoći ili dodatnih informacija kupcu u vezi izvršenja kupnje.

4. Pristanak

U određenim slučajevima tvrtka Heaven, Blaž Ručigaj s.p. traži od svojih kupaca i drugih pojedinaca (posjetitelja web stranica) davanje privole (čl. 6/I točka a Opće uredbe o zaštiti podataka) za obradu njihovih osobnih podataka u svrhu oblikovanja i komuniciranja interesa, zanimanja, mogućnosti i sl. . prilagođenih ponuda roba i usluga. Vrste osobnih podataka koji se obrađuju o pojedincu precizno su navedene u pozivu na privolu. Također tvrtka Heaven, Blaž Ručigaj s.p. zamoli svoje kupce i druge fizičke osobe (posjetitelje naših web stranica) da pristanu na obradu osobnih podataka u svrhu slanja newslettera o novim proizvodima u svom prodajnom programu, o raznim događanjima, kao i za potrebe sudjelovanja u nagradnoj igri. Tvrtka Heaven, Blaž Ručigaj s.p. od kupaca ili posjetitelja web stranica također traži pristanak na obradu osobnih podataka u svrhu korištenja Facebook Custom Audiences oglasnog alata koji je namijenjen komuniciranju s individualno prilagođenim ponudama i sadržajima na temelju profila korisnika. U tim slučajevima obrada osobnih podataka odvija se u okviru opsega osobnih podataka dopuštenog izjavom pojedinca, svrhom i dogovorenim komunikacijskim kanalima, do otkaza. Ako je osoba mlađa od 16 godina, suglasnost za nju daju njeni roditelji ili skrbnici kada su u pitanju usluge informacijskog sadržaja.

5. Kolačići

Obrada osobnih podataka posjetitelja web stranice www.heavenskincare.si temelji se na njihovoj privoli, osim u dijelu obrade osobnih podataka koji je nužan za pravilno funkcioniranje web stranice (npr. registracija, proces kupnje i sl.) . Obrada osobnih podataka kolačićima, koja se odvija na temelju privole, detaljno je opisana u nastavku.

 


Ime kolačića

Trajanje kolačića

Svrha kolačića

_ga

2 godine

Google Analytics kolačići za analizu posjeta našoj web stranici. Prate vas anonimno i ne prepoznaju vaše osobne podatke, samo aktivnosti na našoj web stranici. Pristup podacima prikupljenim putem ovih kolačića nije dostupan trećim stranama.

_ga_6LVH7LS7BG 

1 godina

Kolačići servisa Google Analytics koji broje posjete web stranici

PHPSESSID

sjednica

Kolačić pohranjuje podatke za prijavu i druge stvari potrebne za funkcioniranje web stranice

cookie-monster

1 tjedan

kolačić koji skriva obavijest o kolačićima

5. KORISNICI OSOBNIH PODATAKA I MOGUĆI PRIJENOS U TREĆE ZEMLJE

Osim tvrtke Heaven, Blaž Ručigaj s.p., osobne podatke u naše ime i za naš račun obrađuju i naši izvršitelji obrade, u pravilu pružatelji informacijske podrške u obradi osobnih podataka, agencije za online oglašavanje ili izravni marketing, te pružatelji statistike i usluge analitike, računovodstvene usluge itd. Osobni podaci pojedinaca ne prenose se u treće zemlje.

6. PRAVA POJEDINACA

Tvrtka Heaven, Blaž Ručigaj s.p. osigurava ostvarivanje prava pojedinaca na koje se osobni podaci odnose. Pisanim zahtjevom upućenim poštom na adresu: Heaven-organska kozmetika, Blaž Ručigaj s.p., Parižlje 5d, 3314 Braslovče ili na e-mail adresu info@heavenskincare.hr pojedinac može zatražiti pristup, dopunu, ispravak, blokiranje ili ograničenje obrade ili brisanje osobnih podataka, protiviti se obradi podataka koji se obrađuju u vezi s njim i zahtijevati prijenos podataka. Pojedinac može trajno ili privremeno, u cijelosti ili djelomično, opozvati danu privolu za obradu osobnih podataka u bilo kojem trenutku pisanim zahtjevom upućenim poštom na adresu: Heaven-organska kozmetika, Blaž Ručigaj s.p., Parižlje 5d, 3314. Braslovče ili na e-mail adresu info@heavenskincare.hr
Opoziv privole ne utječe na zakonitost obrade koja se provodila na temelju privole do njezina opoziva. Pojedinac ima pravo podnijeti pritužbu Informacijskom povjereniku Republike Slovenije ako smatra da se njegovi osobni podaci pohranjuju ili na drugi način obrađuju u suprotnosti s važećim propisima koji uređuju zaštitu osobnih podataka.

7. RAZDOBLJE ZADRŽAVANJA OSOBNIH PODATAKA

Tvrtka Heaven, Blaž Ručigaj s.p. će osobne podatke obrađivati ​​u opsegu potrebnom za ostvarenje svrhe obrade i onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje željenog cilja. Osobni podaci se tako obrađuju do ispunjenja svrhe ili unutar rokova zastare za obveze koje bi mogle proizaći iz obrade tih osobnih podataka, posebice kada je obrada osobnih podataka nužna u kontekstu sklapanja ili izvršenja ugovora, osim u slučajevima kada je razdoblje čuvanja osobnih podataka podatak propisan zakonom. U potonjim slučajevima, tvrtka Heaven, Blaž Ručigaj s.p. čuvaju podatke sukladno zakonskom poretku.

Heaven, Blaž Ručigaj s.p., Braslovče, Slovenija, travanj 2023.

Košarica
Nemate proizvoda u košarici.
Napravite korisnički račun
Posjetom i korištenjem web stranice slažete se s korištenjem kolačića. Pročitaj više. U redu